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深圳东风南方汽车销售服务有限公司
 
 
 

        深圳东风南方汽车销售服务有限公司成立于2000年1月18日,注册资金6000万元。深圳东风南方旗下有7家东风日产4S品牌专营店以经营东风日产系列轿车为主的汽车经销商,集整车销售、备件供应、汽车维修、信息化管理四位一体,是东风日产全国第一家标准的4S专营店,共占地达70000余平方米,建筑面积60000余平方米,严格按照日产全球统一标准的建店模式,采用前卫的设计与通透明快的建筑风格,开放式的玻璃幕墙,为顾客营造出了舒心、高雅别致的购车环境。

        公司不仅严格遵行东风日产的销售、售后服务理念,在市场运作中也主动将东风日产的高端品牌与深圳本土市场营销情况相结合,建立了集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的“四位一体” 经营模式。同时我们推出了信贷按揭,帮助车主实现购车梦想,认证二手车,帮助车主无忧更换NISSAN系列轿车。

        公司以东风日产乘用车公司为依托,开展的汽车租赁业务是以“安全第一、信誉第一”为服务宗旨,依客所需,提供长期、短期租赁业务,较好地解决了企业的用车困难,为企业用车提供新的选择机会。真正做到客户用车保姆式的服务。公司成立至今,在为消费者提供优质产品的同时,也始终为客户提供一流的服务。

        在经过短短几年的成长,在深圳共销售达60000多辆,公司连续多年被东风日产评为全国 2002年度全国十佳汽车经销商、年度深圳十佳轿车经销商及2004年度全国50佳汽车经销商, 专营店还先后荣获2004、2005年度日产NISSAN全球大奖 ﹑2006年荣获东风日产乘用车公司“突出贡献经销商奖”、“钻石级经销商奖”、2006年东风日产乘用车公司授予的全国专营店水晶大奖。2007年公司销售量攀升到12000台,维修进厂量10万台。2007年新车投保量达7010台,续保达6244台,2007年保险投保量共计13254台 、投保额5412万元。“超越”两字一语双关,即超越了对手,也超越了客户期待,而最终是要不断超越自己,这就是我们东风南方人的追求。本着不断“超越”的精神,公司的业务发展迅猛,销售业绩卓著,其品牌占有量在深圳名列前茅。

        东风南方为了做好售后服务,在“硬件”上下了不少功夫,服务店内有维修接待前台、机电车间、钣金车间、油漆车间、装饰车间、大修房和美国PPG电脑调漆房等,而且还配有全国一流的先进维修设备。强大、精湛的维修技术人员的“软件”组合,使车主无论遇到什么问题都能在风神汽贸得到解决;宽敞、摆放整齐的配件仓库,能充足供应原厂正宗的日产零配件;独具特色的精品部,其采购面积之广,品种之多,品质之精,大多数都是从香港、澳门及国外采购过来的较有特色汽车用品,给客户带来更加贴心、周到的特色服务。

        我公司现有人员661人,75%以上具有大专以上文化程度或同等专业技术资格,高级工程师35名,工程师65名,平均年龄在35岁以下,是一支具有活力的年轻团队。所有职工均经过日产NSSW体系的严格培训,其中包括汽车专业知识培训、服务接待标准流程培训、待客礼仪培训、5S内部管理培训、分遣队兼业务代理人资格培训以及人文社会科学知识培训。为实现公司可持续发展战略的目标,保证东风南方的稳健成长,公司不断的向全国各地吸纳了大量具备营销、管理、维修等专业技术人才,并与部分专业院校合作,积极培养和储备后续的专业力量,从而形成了强大的凝聚力和战斗力。

        公司坚持以“诚信敬业、团结务实、开拓进取”的经营理念,制定适应市场变化的经营方针以满足不同客户群体的需求:对客户进行“感心服务”,严格实现东风日产汽车的服务承诺,完全规范化、标准化的作业流程、形式多样,无限温馨的服务活动得到了客户的认可和信赖,形成稳定的客房群体。公司集人才优势、资金的雄厚、优质的服务、规范管理为一体,有足够的信心成为华南地区最优秀的汽车销售、服务专业集团。

 
 

 

 

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